Sufrir un accidente de tráfico ya representa un momento de confusión y angustia. Además, algunas personas intentan aprovecharse de esa situación. Aunque parezca increíble, existen empresas y conductores que actúan con total deshonestidad. Usan estrategias engañosas para inflar tarifas o cometer fraudes contra su seguro. Es lamentable, pero esto ocurre con más frecuencia de lo que usted se imagina.
Cuando llega una grúa al lugar del accidente, mantenga la calma y verifique que sea un servicio legítimo. Muchas estafas incluyen remolcar su auto sin permiso o cobrar sumas excesivas. En medio del impacto, con molestias físicas, discutir con alguien oportunista no es nada fácil. Por ejemplo, si tiene un latigazo cervical, podría sentirse aún más vulnerable ante esa situación.
Ante cualquier duda, comuníquese de inmediato con su aseguradora y, busque apoyo legal. Consulte con un abogado especializado si nota algo irregular o sospechoso en el servicio de grúa. Un profesional con experiencia puede proteger sus derechos y evitar que sea víctima nuevamente. Estar acompañado por alguien que conozca la ley puede marcar una gran diferencia.
Si cuenta con el respaldo de uno de nuestros abogados, estará cuidando su bienestar físico y económico. También evitará el desgaste emocional que implica sentirse engañado cuando más necesita ayuda. Porque nadie merece vivir una situación así, y menos cuando enfrenta un momento difícil.
No deje que nadie llame a una grúa por usted
Un detalle importante: tenga a mano el número de una compañía de grúas confiable o su tarjeta de AAA. Si sufre un accidente, asegúrese de hacer usted mismo la llamada al servicio de grúa. Aunque la policía o socorristas quieran ayudar, algunos trabajan con empresas abusivas. Ellos podrían contactarlas sin su consentimiento y generarle cargos elevados sin justificación.
Imagine que suben su vehículo sin permiso y luego le entregan una factura excesiva. Si usted se niega, le cobran igual por bajarlo del camión, aunque no acepte el servicio. Por eso, nunca permita que una grúa toque su vehículo sin antes acordar un precio justo. Y negociar mientras está en shock o con dolor no es nada fácil, se lo aseguro. Precisamente por eso, lo más prudente es estar preparado antes de que ocurra cualquier accidente.
Llame a su compañía de seguros
Si no cuenta con un servicio como AAA ni tiene relación previa con alguna compañía de grúas, hay una opción segura: llamar directamente a su aseguradora y consultar qué servicios de grúa locales están cubiertos. Ahora bien, entiendo que eso puede resultar complicado si acaba de sufrir una lesión tras un accidente. Por eso, lo mejor es anticiparse y tener esa información a la mano desde antes.
Si esta alternativa le resulta más conveniente, le sugiero guardar en su teléfono el número de su representante de seguros, además del contacto de un abogado especializado en accidentes. Créame, cuando ocurre una emergencia, lo último que uno quiere es ponerse a buscar entre papeles o en internet mientras todo alrededor es confusión. Tener esa información lista le da una ventaja.
Consiga uno de nuestros abogados de accidentes
En CarAccidentAttorney.com llevamos años lidiando con casos como el suyo, y conocemos muy bien las tácticas que algunas personas emplean para aprovecharse de quienes atraviesan momentos difíciles. Por eso, tener el número de uno de nuestros abogados de lesiones personales en su vehículo puede marcar la diferencia. No lo dude: llámenos, apenas se asegure de que usted y los demás están bien, y si es posible, antes de dar declaraciones o firmar algo. Incluso, lo ideal sería llamarnos antes de que llegue la policía.
En cualquier escenario, no lo olvide: jamás admita culpa en el lugar del accidente. Y asegúrese de tener a su lado a alguien que realmente esté de su parte, que lo guíe y proteja sus intereses desde el primer momento.